Cosa trovi in un nostro preventivo
Far costruire un programma su misura fa paura soprattutto per quello che non si sa: quanto costerà alla fine, quando sarà pronto, cosa succede dopo. Per questo il nostro preventivo è scritto per essere letto, non solo firmato. Ecco cosa c’è dentro, sempre.
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Un perimetro scritto
Elenchiamo per punti cosa farà il programma, schermata per schermata, e cosa resta fuori. Il collaudo si fa su quella lista, non su quello che ci si è detti a voce. Se durante il lavoro ti viene in mente altro, lo quotiamo a parte prima di farlo.
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Un prezzo a corpo
Lo sviluppo ha un prezzo chiuso, deciso prima di iniziare. Non lavoriamo a consuntivo: il numero che leggi nel preventivo è il numero che paghi, salvo richieste nuove, che hanno un loro prezzo scritto a parte.
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Il pagamento a tappe
Una quota alla firma, una quando il programma è pronto da provare, il saldo quando il collaudo è superato. L'ultima parte la paghi dopo aver visto con i tuoi occhi che funziona.
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Prima provi, poi va online
Il programma nasce in un ambiente di prova separato, con dati finti, dove lo usi con calma. Hai un periodo definito per segnalare cosa non va. I problemi che bloccano il lavoro vengono corretti prima della messa online, quelli piccoli rientrano nella manutenzione.
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Un canone con tutto dentro
Dopo la messa online il programma ha bisogno di qualcuno che lo tenga in piedi. Il canone comprende i server in Europa, le copie di sicurezza ogni giorno in due luoghi diversi, gli aggiornamenti di sicurezza, la correzione dei difetti senza conteggio ore e un monte ore di assistenza. L'importo è scritto nel preventivo, con una cadenza di pagamento concordata insieme: mensile, trimestrale o annuale.
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Tempi scritti
Nel preventivo trovi la data di consegna in prova, calcolata da quando riceviamo acconto e materiali, e gli orari e i tempi dell'assistenza. Se un ritardo dipende da noi, lo diciamo prima.
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Di chi è il codice
Il programma lo usi tu, con una licenza d'uso. Il codice sorgente, cioè il testo con cui il programma è scritto, resta di LURUTEC. Lo scriviamo nel preventivo a chiare lettere, perché è il motivo per cui possiamo garantirti che il programma funzioni e correggerlo e aggiornarlo negli anni senza chiedere permessi a nessuno. I tuoi dati, invece, sono tuoi e basta.
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Se non ci fossimo più
Tre protezioni, scritte nel contratto. I tuoi dati te li consegniamo in un formato leggibile da altri programmi. Su richiesta, una copia del codice sorgente viene custodita da un soggetto indipendente, che te la consegna se LURUTEC cessa l'attività o smette di rispondere. Se siamo noi a chiudere il rapporto, il codice passa a te senza costi, con il diritto di farlo modificare da chi vuoi. In più siamo coperti da un'assicurazione professionale.
Cosa non trovi
Clausole scritte in piccolo. Tutto quello che hai letto in questa pagina è scritto anche nel preventivo, con le stesse parole. E prima di firmare lo leggiamo insieme, punto per punto, finché non resta nessuna domanda.