Il problema: pagamenti in un'unica soluzione e registri a mano
Un centro medico incassava le sue prestazioni solo con bonifico, in un'unica soluzione. Diversi pazienti pagavano in ritardo, e ogni pagamento andava segnato a mano nel CRM Salesforce, dove il centro teneva le schede dei pazienti. Una persona era dedicata a controllare e riconciliare i pagamenti.
Cosa abbiamo costruito
Un sistema di pagamento online collegato al CRM, sviluppato come applicazione web.
- Pagamento con carta: il paziente paga online, in modo sicuro, tramite Stripe.
- A rate: l'importo si può dividere in due tranche più piccole, a scadenze stabilite.
- Su misura: modalità e tempi di pagamento si possono personalizzare.
- Schede sempre aggiornate: ogni pagamento viene registrato da solo in Salesforce, sulla scheda del paziente.
Cosa è cambiato
Pagare è diventato più semplice per i pazienti, che possono dividere la spesa e usare la carta. Per il centro, lo stato dei pagamenti è sempre aggiornato senza che nessuno lo ricopi, e il tempo prima speso nei controlli è tornato al lavoro con i pazienti.
In pratica, come è fatta
Applicazione in Python (Tornado) su server Linux con nginx, integrata con le API di Stripe per i pagamenti con carta e con il backend di Salesforce per l'aggiornamento automatico del CRM.
Alcune schermate
Dettagli tecnici, per chi li vuole
Tecnologie usate in questo progetto:
- Linux server
- nginx
- python[tornado]
- integrazioni API Stripe e backend Salesforce