Sistema di link WhatsApp intelligente

Collega i clienti con il consulente giusto, al momento giusto

Un sistema che indirizzava automaticamente i clienti al WhatsApp del consulente disponibile, secondo i turni stabiliti. Lo abbiamo realizzato in abbonamento per studi professionali, attività commerciali e servizi di assistenza. Oggi non ha clienti attivi, ma il problema che risolve è comune: se ti serve qualcosa di simile, possiamo costruirlo su misura per il tuo modo di lavorare.

• Immediato: Apertura diretta della chat WhatsApp con il consulente disponibile
• Organizzato: Gestione intelligente dei turni dei consulenti
• Affidabile: consulenti di riserva per le fasce orarie scoperte

Le sfide nella gestione dei contatti WhatsApp

• Difficoltà nel coordinare più consulenti su WhatsApp
• Tempo perso nel comunicare ai clienti il numero giusto da contattare
• Rischio di contattare consulenti non in turno
• Gestione manuale dei turni di disponibilità

Come funziona

• Fase 1: Il cliente clicca sul link creato con la nostra piattaforma
• Fase 2: Il sistema identifica automaticamente il consulente disponibile in quel momento
• Fase 3: Si apre direttamente WhatsApp con una chat verso il consulente di turno
• Fase 4: Il cliente trova già pronto un messaggio iniziale da inviare

Funzionalità chiave

• Gestione turni: Pianifica gli orari di disponibilità di ogni consulente
• Consulenti di riserva: Definisci consulenti di riserva per le fasce orarie scoperte
• Un link solo: Condividi un unico link che gestisce automaticamente gli smistamenti
• Messaggio pronto: Imposta il testo che il cliente troverà già pronto nella chat

In pratica, come è fatto

• Compatibilità: Funziona con qualsiasi dispositivo che supporta WhatsApp
• Più consulenti: Supporto per team di qualsiasi dimensione
• Regole su misura: Personalizza turni e regole di smistamento
• Sempre attivo: il servizio è monitorato, così il link funziona a qualsiasi ora